Уважаемые посетители! Мы рады приветствовать вас в разделе "Гид покупателя". Материалы, собранные здесь, призваны помочь вам разобраться в особенностях и тонкостях удаленной торговли, защитить ваши права и интересы, разрешить вопросы, связанные с дистанционными покупками.

Правовой ликбез. На страницах этого раздела вы найдете информацию, относящуюся к юридическим аспектам удаленной коммерции. В рубрике "Законы, правила, постановления" вы познакомитесь с законами и нормативными актами, регулирующие отношения между продавцом и покупателем и защищающие права потребителя. В рубрике «Комментарий юриста» собраны комментарии и ответы юристов на наиболее острые вопросы наших читателей. А взять образцы заявлений на возврат и обмен товара вы можете из рубрики «Образцы заявлений»

Полезные адреса. Данный раздел включает список сайтов полезных покупателю. Это и правозащитные организации, куда можно обратиться за защитой своих потребительских прав, пожаловаться на недобросовестного продавца, получить консультацию по спорным правовым вопросам, провести независимую экспертизу товаров.

Обзоры. Время, как известно, деньги. Создавая этот раздел, мы поставили себе цель сэкономить вам как время, так и деньги. В рубрике «Интернет-магазины» мы сравниваем цены, ассортимент и качество обслуживания различных интернет-магазинов. Надеемся, наши исследования помогут вам найти наиболее выгодный для себя вариант. Сейчас на пике популярности покупки по каталогам. Если вы еще не определились, стоит ли присоединяться к большой армии поклонников каталожных покупок, то почитайте обзоры из рубрики «Каталоги». Там вы ознакомитесь с ассортиментом, ценами и сервисными условиями наиболее популярных каталогов. Также у нас появилась новая рубрика «Товары», где мы рассматриваем и сравниваем различные товары.

Статьи. В этом разделе собраны статьи прямо или косвенно касающиеся темы шоппинга и покупок. Мода, подарки, полезные советы, последние новинки, любопытные факты, истории известных брендов - и это далеко не полный список тем, которые вы найдете в данном разделе.

Как выбрать . Здесь мы даем советы и практические рекомендации по выбору различных товаров. Для вашего удобства раздел разбит на рубрики, так что вы без труда найдете нужные советы.

Нам пишут. В этом разделе мы публикуем письма и статьи наших читателей. Если вам есть, что рассказать другим покупателям - просто напишите нам.

Как купить. В этом разделе вы найдете ответы на вопросы связанные со спецификой и особенностями виртуального шоппинга. Мы расскажем о том, как делать покупки в российских и зарубежных интернет-магазинах, а также на интернет-аукционах. Вас ждут подробные инструкции, советы и хитрости, а также основные правила спокойного и безопасного шоппинга.